Self Servis Kiosk ile Kendi Siparişini Veren Müşteri
Novem Self Servis ile misafirleriniz kasa sırası beklemeden, personelle temasa gerek duymadan siparişini dilediği gibi oluşturur. Modern restoranların yeni standardı olan bu çözüm, hem operasyonel verimliliği artırır hem de müşteri memnuniyetini maksimize eder.
Hızlı, Sessiz ve Kusursuz Sipariş Deneyimi!
Novem Self Servis, dijitalleşen restoranların geleceğe açılan kapısıdır. İşletmenizi geleceğe taşıyacak bu çözümle tanışın!
Self Servis Kiosk Nedir?
Self servis kiosk, misafirin kasa sırası beklemeden siparişini kendi oluşturduğu dokunmatik ekrandır. Müşteri menüde gezinir, ürünü tercihine göre özelleştirir, ödemesini kioskta tamamlar; sipariş doğrudan kasaya ve mutfak ekranına düşer. Personel sipariş alma adımından tümüyle çıktığı için yoğun saatte kuyruk kasada değil ekran başında oluşur ve daha hızlı erir.
Kiosk tek başına bir cihaz değil, sipariş kanalıdır: aynı menü ve stok adisyon programı, QR menü ve online sipariş kanallarıyla ortaktır. Fiyatı bir yerde güncellersiniz, dört kanalda birden değişir.
Self Servis Konforu ile Müşteri Deneyimini Yeniden Şekillendirin
Self Servis uygulamamız, kullanıcı dostu arayüzü sayesinde müşterilerinizin menüde kolayca gezinmelerine, ürünleri kendi tercihlerine göre özelleştirmelerine olanak tanır. Böylece sipariş süreci hızlanır, karışıklık ve hata ihtimali ortadan kalkar.
Güvenli ve Hızlı Ödeme Seçenekleri
Novem Self Servis, kredi kartı ile temassız ödeme ve güvenli ödeme ağ geçitleriyle entegredir. Müşterileriniz ödemelerini pratik ve güvenli biçimde tamamlayarak siparişini doğrudan iletir.
Novem Self Servis Avantajları Nelerdir?
Entegre Altyapı, Sorunsuz İşleyiş
Self Servis sistemi, NovemPOS'un tüm modülleriyle tam entegre çalışır. Böylece hazırlık süreci vakit kaybetmeden başlar.
Çok Dilli Arayüz ve Herkese Uygun Erişim
Birden fazla dil desteği sayesinde farklı profildeki müşterilerinizi zahmetsizce karşılayın. Self Servis, uluslararası misafirlerinizi de kolaylıkla ağırlamanızı sağlar.
Az Personel, Yüksek Verim
Novem Self Servis ile personel sürece dâhil olmaz; bu sayede iş yükünüz azalır, maliyetleriniz düşer ve servis hızınız artar.
Self Servis Kiosk Hakkında Sıkça Sorulanlar
Self servis kiosk, misafirin kasa sırası beklemeden ve personelle temasa gerek duymadan siparişini kendi oluşturduğu dokunmatik ekrandır. Novem Self ile müşteri menüde gezinir, ürünü kendi tercihine göre özelleştirir ve siparişini doğrudan iletir.
Verimlilik açısından belirleyici olan, kioskun kasa ve mutfakla aynı sistemde olup olmadığıdır: sipariş kioskta bitip mutfak ekranına kendi düşüyorsa personel sipariş almaktan tamamen çıkar. Novem Self bunu ödeme, mutfak ekranı ve stok ile tek altyapıda yapar; ayrı bir kiosk yazılımı kasaya elle aktarım gerektirdiği için kazandırdığı süreyi geri alır.
Evet. Novem Self, kredi kartıyla temassız ödeme ve güvenli ödeme ağ geçitleriyle entegre çalışır; müşteri ödemesini kioskta tamamlayarak siparişini iletir.
Sipariş anında Novem Mutfak ekranına iletilir, böylece hazırlık süreci vakit kaybetmeden başlar. Novem Self, NovemPOS'un tüm modülleriyle tam entegre çalışır.
Evet. Birden fazla dil desteği sayesinde farklı profildeki müşterileri ve uluslararası misafirleri personel yardımı olmadan karşılayabilirsiniz.
Donanım (kiosk, dokunmatik ekran, yazıcı vb.) genellikle abonelik fiyatına dahil değildir; ihtiyacınıza göre ayrıca temin edilir. Mevcut cihazlarınızla da başlayabilirsiniz.
